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我在淘宝网 开了个网店 现在 关掉！保证金已经解冻 但是 一直没有反到我的账户里 是怎么回事？3月19号消保的 到现在还没有收到，一直联系客服 联系不上 求解！商家客服打不通
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
网络延迟，可以稍后查看；还没到账的话咨询淘宝客服
可以解冻到支付宝账户的。
你可以先看一下保证金哪里是不是确实已经解冻了 并且提到你的支付宝里 然后才可以到你账户里提现的 其实如果还是没有并且时间久了超过一天 感觉还是打电话给客服问问比较好~
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