求救，淘宝店铺的同行恶意投诉，怎么办才好？
185****8337 发布在分类 / 恶意问题
我在淘宝开店从开店认证到...后来我就申诉上传我是阿里代销的材料，他那边又就撤诉了，他又投诉未生产，我因为刚接触网店，好多东西还在学习中，什么都不懂，申诉又上传阿里代销的材料，就被扣分了，这镜片明明官方网
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185****8337 发布在分类 / 恶意问题
我在淘宝开店从开店认证到...后来我就申诉上传我是阿里代销的材料，他那边又就撤诉了，他又投诉未生产，我因为刚接触网店，好多东西还在学习中，什么都不懂，申诉又上传阿里代销的材料，就被扣分了，这镜片明明官方网
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
跟厂家沟通什么原因
图片还是要自己拍比较好 建议跟他俩协商解决 撤销投诉是最好的
首先你没有授权这个品牌 再加上盗图 扣分的店一般就要关店的节奏了 好的话一年后还能再缓一缓
把相同的照片删除。如果可以，不要做这家同牌的商品。没办法，被这种盯上就跟地痞恶霸没两样。