xm_流泪的心 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
两个半月前我(也就是卖家)做了一个大手术,顾不上网店,买家售后没得到客服回复,就打差评了,起势退换货都可以的,我是一个用头打字的重度残疾人,做网店不容易,所以一般我都会达到买家售后诉求的
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
能回评就回评吧 做好解释工作就好
超时不能回复评论了,这个没关系,只要店铺服务做好,差评的影响是短时间内,服务做好,销量起来了,差评的影响不大。
时间那么长了,有效期好像过了,修改不了了。努力奋进,没关系,没有中差评的店不是好店,祝您越做越好!
不可以了 30天內可以回复
好像是超过一个月的评价回复不了
超过一个月是没办法修改的 没过一个月时间 联系买家说明原因 修改一下
差评超时不能修改
这个现在应该是修改不了了
从新开始吧!
你的真实情况做一下解释吧,其他人看到了也不会在乎这个差评了
可以吧,做个用心的卖家,为后续访客看出你用心的做,尽心的服务
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