五年赌注 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
申诉超时了，我店铺被处罚限制开店权永久，理由是身份认证不符。而事实上我根本没去认证，而且淘宝规则有明确规定对身份认证不符的处罚是暂时限定开店权等。淘宝处罚错误，怎样才能重新开店？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你可以电话客服，重新申诉，重新验证
你问下在线客服 人工客服
可以电话客服 申诉 验证 不过好像得找当天的报纸
这个具体应该得问淘宝商家客服人员哦，他们会跟你说明哪些细节和操作的哦
申诉已经超时了，淘宝违规处置，却不改正
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