边缘边缘 楼主发布在分类 / 恶意问题
我们店铺客单价很低,10元左右,跑量的,最近每天稳定的收到买家的差评:少配件,导致无法正常使用。这些差评的买家行为途径很相似,拍下收到货后反应配件不齐全,然后我们发货是有拍照留底的,结果买家说我们拍的底...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
杜绝不了这种现象!毕竟总有那么些坏人你需要想法收集下证据,到闺蜜去投诉,淘宝还是公平公正的,只有证据充分,就会删除掉这些差评如能帮助到问题解决,麻烦点击【采纳答案】,我将跟进处理,给你更多帮助
我们做的不是淘宝~我们1是要 管好自己 不能发火!最重要的遇见坏人要教育!让他们学好~不要被利用~不要做缺德事~ 学会做好人! 我们卖的是商品! 宣传的是真善美! 我也遇见过的~ 连续来差评! 拍下什么话都不说 电话不接 短信不回~交易过程没一句话! 购买前是好评率百分百 黄砖! 没几天成百分90了! 明显是连续给差评的!
坚决反对这种人,如果你抓到了证据 ,去找小二投诉他,有恶意诋毁其它店铺,直接让他有一个教训,非常可恶,这样的行为对谁都不公平。
不要想着去收集什么证据了 别人想整你 就不会留下什么证据 本人新手 最近情况和你一样 我的是没有差评 只是连续退款退货 刚刚签收退货一件 立马又有人拍下一件 找过商家热线客服 也找过什么小二 其实什么用都没有 商家热线客服什么权利都没有 只可以做一件事 那就是听你诉苦然后安慰你 接着小二在帮着买家说话 一个打你 一个安慰你 最后的鉴定结果就是 买家是对的 也不要对 公平 抱有什么幻想 除非淘宝规则是你制定的 解释权是你的 与其花大量时间去找什么没有胜算的证据 不如多想想如何把店铺做好
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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杜绝不了这种现象!毕竟总有那么些坏人你需要想法收集下证据,到闺蜜去投诉,淘宝还是公平公正的,只有证据充分,就会删除掉这些差评如能帮助到问题解决,麻烦点击【采纳答案】,我将跟进处理,给你更多帮助
我们做的不是淘宝~我们1是要 管好自己 不能发火!最重要的遇见坏人要教育!让他们学好~不要被利用~不要做缺德事~ 学会做好人! 我们卖的是商品! 宣传的是真善美! 我也遇见过的~ 连续来差评! 拍下什么话都不说 电话不接 短信不回~交易过程没一句话! 购买前是好评率百分百 黄砖! 没几天成百分90了! 明显是连续给差评的!
坚决反对这种人,如果你抓到了证据 ,去找小二投诉他,有恶意诋毁其它店铺,直接让他有一个教训,非常可恶,这样的行为对谁都不公平。
不要想着去收集什么证据了 别人想整你 就不会留下什么证据 本人新手 最近情况和你一样 我的是没有差评 只是连续退款退货 刚刚签收退货一件 立马又有人拍下一件 找过商家热线客服 也找过什么小二 其实什么用都没有 商家热线客服什么权利都没有 只可以做一件事 那就是听你诉苦然后安慰你 接着小二在帮着买家说话 一个打你 一个安慰你 最后的鉴定结果就是 买家是对的 也不要对 公平 抱有什么幻想 除非淘宝规则是你制定的 解释权是你的 与其花大量时间去找什么没有胜算的证据 不如多想想如何把店铺做好