132****8425 楼主发布在分类 / 店铺管理
我的店铺复核两三次都没成功,打电话小二说不是本人或者盗用别人身份证操作,可是一直都是本人啊。不能理解。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
对的
无解
是的 很变态 ,打电话给淘宝客服 ,客服回复上安全机制 ,明明是本人 ,垃圾机制
根据提示的做一般都能通过,我们一次就好使了。
身份证在有效期内吗?
咨询淘宝客服吧
问清楚原因,是不是身份证被冒用了
两种可能:1、只是因为你拍的照片不够清晰。你的脸和身份证上的号码和脸都得足够清晰。建议楼主找个光线明亮的地方,重新拍清楚的,再试试。2、化妆问题。拍照时化的妆和身份证上的差距过大。把妆洗掉再认证试试吧。重点不在于你是不是本人,而在于能否让别人确定你是本人。
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