看破却总是执着 楼主发布在分类 / 店铺管理
我开店已经5年了，前几天淘宝要求重新身份认证，但是我一连试过几次还是过不了，还说我是用别人的身份证开店的，我明明是用的自己的身份证呀，为什么呢？
推荐阅读：
大四学生做淘宝，从0到日营业额2000+仅用2个月！
怎么申请做淘宝模特？淘宝模特有什么要求？
淘宝上传照片太小不合适怎么解决？尺寸是多少？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
核对一下身份证图片的尺寸，核对做店铺时候的手机，申请时候填写的各个内容再试一下，不行的话再找个客服问问
你可以带着问题找阿里万象，问题就明确了。
你仔细核对一下身份证，我有时候也搞错，因为我是用我老公的名字开的店，我用自己的头像去登陆，结果登陆不了。后面才想起是我老公的头像才可以登陆
是否有记错的可能，核对下身份信息，还不行咨询客服看看是否可以告诉你注册的身份信息
看破却总是执着 发布在分类 / 店铺管理
看破却总是执着 发布在分类 / 店铺管理
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
核对一下身份证图片的尺寸，核对做店铺时候的手机，申请时候填写的各个内容再试一下，不行的话再找个客服问问
你可以带着问题找阿里万象，问题就明确了。
你仔细核对一下身份证，我有时候也搞错，因为我是用我老公的名字开的店，我用自己的头像去登陆，结果登陆不了。后面才想起是我老公的头像才可以登陆
是否有记错的可能，核对下身份信息，还不行咨询客服看看是否可以告诉你注册的身份信息