淘宝游戏专营自动发货买家自己写错数量导致退款被清退?

liuchongkang 楼主发布在分类 / 店铺管理

         开店5年了,店铺一直经营的很好,没扣分过,一直金牌卖家,说封就封,打击真的很大,没给机会解释,太难过了!每天都200到300的生意。因为商品的原因,有些买家容易拍错,拍错了,他们就退款了。对吧?退款了,我就...                

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金牌卖家
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

楼主你好,我是创新师导部预备导师花花, 亲 像您这样的情况 应该是系统 直接处理的。这个是万象那些客服处理不了的。 建议您这边直接向淘宝行业类目 小二反应。 让他们给您一个解决的办法。 您这样触碰了行业规则。一般都是比较难处理的,实在不行 您可以重新换一个店 了解好规则 再来哟 具体规则详见:http://rule.taobao.com/detail-108.htm?tag=self若是能帮上您,可以点击【采纳答案】,您的问题就可以给其他人参考啦~

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