开淘宝店八年，第一次遇到恶意退款，投诉还被驳回了怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_群群学员

回复

闺蜜投诉看一下，闺蜜要是都没用，真的就没辙了，现在的淘宝确实让人无语，上次我有一个投诉，明明是买家问题，提交的凭证不管谁看了也会判我赢，结果提交没到两分钟，小二就判买家赢了，我是真的无语啊，不知道小二根据那条规则判的。

黑八学员

回复

没办法，淘宝一般都是向着买家的，没有地方讲理的，

xm_珍惜2015学员

回复

闺蜜更加不用投，闺蜜只会叫你和买家友好协商处理

着凉学员

回复

怎么回答你呢，估计你是最幸运的店主了吧，8年了第一次遇到恶意退款，问问在坐的个位，谁能坚持在3个月内没有恶意退款的，站出来我看看是何方人士，当然没有销量的店主不算