淘宝店铺的收款怎么没到帐？没有显示到我的账户，是什么情况呢？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

zhangmuteng 学员

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你有没有开通过15天质量保证，是不是还冻结在余额

colorb 学员

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看一下支付宝余额

不知名的空 学员

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等一会再查看，应该是系统问题比较慢

ai的一心一意 学员

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你看下是不是显示资金保护中

长久233 学员

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15天账期你保障 资金保护中 你卖什么类目的？等有了一点等级 可以退出账期保障 加入订单险 就不会有15天资金保护了

xm_王刚 学员

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你看下物流详情有没有问题，可能是系统判定这单哪里有问题，继续冻结了吧

慧美人 学员

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资金应该是冻在余额里面吧

丽彩 学员

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账期保障

xm_菜鸟100号 学员

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联系淘宝客服质询

右手边承诺 学员

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钱会在支付宝那里，等买家确认收货后还要过一个星期才有钱收