淘宝多订单价格设置错误被拍下发不了货,要投诉,怎么办?

156****5723 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         新人开店,商品价格设置错误发不了货,被拍下二十单左右,买家不申请退款要投诉怎么办?                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

亲这个可以及时电话和顾客沟通以下说明情况绝大多数顾客是通情达理的

    和客户沟通一下看能不能让其加个差价或者退了重拍减少损失,大多数客户都是通情达理愿意退了重拍或者补差价的,这个时候肯定也会有一小部分的客户不退也不补差价,就要根据自己个人情况店铺的损失严重与否考虑是否是要发货了。

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