Nicky仔 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
我是一个新开店的小卖家,这几天上货总是提示我的东西通过信息层面假冒,我特别郁闷,问客服不搭理,谁可以告诉我淘宝是通过那些信息来判断假冒的,我一直很疑惑,希望解答?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
就是举报积累数据过大
您可以查看一下详情,既然再提示,应该就可以看到详情的,客服的话,应该不存在不搭理的问题!
自检一下,可以打商家热线咨询的
因为淘宝客服比较忙,所以都是通过定义某个关键字来扫描封杀,也因此这种基本都是大量误杀,至于误杀后还不理你的原因是客服真的很忙,没空管这类小事,你又不是死了对吧,让你折腾吧,再次,刚联系上的客服分几个级别的,你首次去问的那些客服有很多自己也不懂,所以一般都是照规则来读给你听,你可以当他是复读机,你如果真的有问题要解决,你就提出各种疑问,让他没办法回答,他就自然让你联系更高级的客服,这时候才是真正的客服,你有啥问题就跟这些客服去咨询吧
你是不是用了品牌名称,点里面的在线客服, 自动的都是瞎回答的, 在线客服会告诉你具体问题出在哪里
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