石头妈子 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是新开店的小二 买家收到货就申请退款, 他不停的暂,我就同意退款了,我的货还能退回来吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
同样退款申请没问题啊,等他东西退回再确认放款就好了
货很定要退回来啊
要看清楚是退款退货,如果只是退款货是退不会来的,如果是退货退款,同意退回但是不要同意退款,等收到货在同意退款
你好,货会退回来,你那边同意退货申请以后,你自己的收货地址就发给买家了,货收到你再确认。
你同意了是仅退款就没有货了,是退货退款就需要买家退货回来。
会的,亲
看物流还有签收看看是不是你的货再签收
买家是点退货退款的话,要退货的,你可以在退款详情中查看流程
看后台信息有没有提示买家已经把商品寄回了。
货到买家手里没,到买家手里的话要点退货退款你才能收到货。
每次处理的时候,最好看清楚,按步骤一步步来!也不能他急就慌了,我也处理过,淘宝把这些规则都定好了,按着步骤来就可
不喜欢就退这个是可以的,你收到东西再说
点退款的话,卖家们要看清楚哦,我之前有客户收货后点过一个只退款不退货的,还好我打开看仔细了,不然就退款完成了,这样,又没货又退了款。这种情况客服说是可以拒绝的。
你可以等收到货后,再确认吗!希望能帮到你
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货到买家手里没,到买家手里的话要点退货退款你才能收到货。
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