淘宝被买家投诉我卖假冒产品,要我给500元他,怎么办?

傀儡_ 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         上面写着我出售假冒产品,要我给500元,我一件才卖29的吊带睡衣竟然要我给他500元,我看了他的信息,2017年4月18日注册的号,没有实名认证而且已经一星了,这种是不是专门欺骗我们这种新开店的新手的,现在要怎么...                

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淘宝嘉年华
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不要给 咨询淘宝客服

    坚决抵制这种行为,联系淘宝官方进行举报!

      找淘宝或者天猫客服

        首先你是否卖假冒产品,如不是就需要取证证明不是假冒产品,还有保留旺旺聊天记录要你500元记录作为淘宝介入凭证

          拒绝退款,咨询淘宝

            不要给,这很明显就是在欺骗,咨询淘宝客服,保留他威胁你的截图,可进行举报

              是不是这个也敲诈我了

                可以让小二介入调节

                  恩,修改一下,然后说明一下填错了,说可以承担运费进行退货退款。然后拒收退款。申请小二介入。就OK了

                    跟我一样,要求赔偿500元,不要妥协,一大群团伙在诈骗,我不会妥协

                      在闺蜜中进行投诉:https://guimi.taobao.com然后你店铺需要使用千牛插件里面的第三方差评师拦截软件,可以根据买家的注册日期、信誉度、发出好评率等功能进行拦截,你可以试试:防秒防差评:https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569(买家服务市场)

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