淘宝被买家投诉我卖假冒产品，要我给500元他，怎么办？
傀儡_
发布在分类 / 交易纠纷
上面写着我出售假冒产品，要我给500元，我一件才卖29的吊带睡衣竟然要我给他500元，我看了他的信息，2017年4月18日注册的号，没有实名认证而且已经一星了，这种是不是专门欺骗我们这种新开店的新手的，现在要怎么...
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13 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要给 咨询淘宝客服
坚决抵制这种行为，联系淘宝官方进行举报！
找淘宝或者天猫客服
首先你是否卖假冒产品，如不是就需要取证证明不是假冒产品，还有保留旺旺聊天记录要你500元记录作为淘宝介入凭证
拒绝退款，咨询淘宝
不要给，这很明显就是在欺骗，咨询淘宝客服，保留他威胁你的截图，可进行举报
是不是这个也敲诈我了
可以让小二介入调节
恩，修改一下，然后说明一下填错了，说可以承担运费进行退货退款。然后拒收退款。申请小二介入。就OK了
跟我一样，要求赔偿500元，不要妥协，一大群团伙在诈骗，我不会妥协
在闺蜜中进行投诉：https://guimi.taobao.com然后你店铺需要使用千牛插件里面的第三方差评师拦截软件，可以根据买家的注册日期、信誉度、发出好评率等功能进行拦截，你可以试试：防秒防差评：https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569（买家服务市场）