cll52054 楼主 发布在分类 / 交易纠纷
我是在13号下架的商品,买家在12号凌晨提交了该笔订单之后一直未发货时长已超48小时,买家现在申请了未按约定时间发货退款请问要...我还想问问就是我因为新手开店,给那个人打了几个电话感觉买家非常恼火投诉几率大不大
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
超出时间是会赔付的亲
有可能会
会的亲
看卖家承诺几天发货了,超出时间应该赔的。
看卖家承诺多少时间发货了,超出了,是要赔付的。
淘宝赔不了多少,顶多30块,第一次没影响,三次扣分好像,你去看看规则
他投诉的话就可能的了。超过你承诺的发货时间一旦投诉肯定要赔付的
不投诉你就没事,如果投诉你肯定要赔钱的,C店也就扣5-30元,倍投诉类似情况3次扣分
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