淘宝客服主账号和子账号如何同时收到买家咨询?

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         有一主账号,再设了一个子账号,平时都是手机千牛接单。开通了手机分流和离线分流。但是买家咨询一会是主账号一会是子账号,这是什么原因?我希望主账号和子账号都能同时收到消息且共享咨询内容。                

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千牛手机千牛
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没这样设置过

    不知道,变化真快,我也不知道该怎样设置,看来我要落后了。给力的加油

      只能用一个接收

        不能同时接收,可以查看

          都登录主账号

            倒真没这样设置过

              不能同时接受消息

                小小卖家,没达到那么多人咨询,还真用不上

                  只能设置一个账号接收,不能同时接收。

                    不能同时接收吧

                      在设置分流时,不要按时间设置要按客户数达到几个再分流。

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