老者 楼主发布在分类 / 恶意问题
碰到频繁更换淘宝账号恶意购买的买家怎办?报警有用吗?正因为没有证据,但从聊天上就能感觉的到,因为这款商品根本不可能有人这么买,我们设置了高额的运费,但是买家依旧购买,而且每天都会有好几个,而且言辞上很...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
找淘宝客服。
只能让小二求助哦
有有力的证据证明是同个买家恶意购买的话 可以举证规蜜 或者找小二问下处理方法
买家更换淘宝账号购买总是有原因的吧。这个说明您的店铺有漏洞的呀。。您的店铺红包或者优惠券金额过大还是什么原因呢。??
要说实话 我告诉你 找谁都没有用 报警说你没有直接经济损失 找淘宝他说你没有凭证 或者凭证不充分 搞不好给你来一个虚假交易处罚
看是不是真实收货信息,保留聊天截图,可以直接申诉。直接告诉购买者,我要投诉
0571-88157858这个是淘宝客服电话
楼上的说的都没有用,你找小二,淘宝会关注你店铺,很可能让你扣分。
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