闲鱼默认退款时间是多长时间?退款钱多久到账?
180****5007 发布在分类 / 新手开店
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在闲鱼上卖东西的小伙伴,基本都是不支持退款和退货的。
这仅仅一个默许的说法,并没有明确规定。
闲鱼还是可以退款的,那闲鱼默许退款时刻是多长?
退款是在退货的情况下才会产生的,卖家确认退货退款后,即时到帐,请求退款后假如卖家迟迟不确认的话,可请求阿里巴巴客服介入,帮你解决此事,否则十五天以后会主动全额退到你的帐户,不同退款原因提示的时刻会有不同,详细如下:买家已付款状况:拍错了/订单信息过错2天;不想要了2天;未按约定时刻发货3天;缺货3天;卖家已发货状况及售后维权;产品需求维修5天;收到产品破损5天;产品错发/漏发5天;收到假货无超时,客服直接介入;发票问题5天;退运费5天;收到产品描述不符5天;产品质量问题5天;七天无理由退换货3天;未按约定时刻发货5天。
退款钱多久到账?
一般来说,闲鱼退款和淘宝退款是相同性质的,假如买家操作成功,不出意外的话会在1-3个工作日内退回到买家账户的,退款流程如下:买家发起退款请求,然后挑选未收到货或许不需求退货,接着挑选退款原因,填写退款说明,然后点击同意退款协议等候卖家确认,卖家同意退款协议就退款成功,退款成功后,钱会在1-3个工作日内到账。
假如是直接退货的话是需求等候卖家确认收货的,确认之后钱立马到账,买家查看退款是否到账可以经过点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】或许经过登录支付宝客户端-【我的】-【账单】查询钱款退回进展。
总的来说,假如卖家没有发货,买家请求退款,卖家只需同意了,就会立刻退回。
假如发货了,就需求退回货品,默许退款时刻是8-15天。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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