135****3295 楼主发布在分类 / 店小蜜
一个客户使用多个账号拍下13个不同链接的产品。等我们发货之后，货还在运输中就确认收货给了多个差评。并且申请售后退款。留的地址不全，电话也是空号。投诉恶意评价淘宝还不受理。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
建议淘宝关闭中差评
别激动 ，这属于不合理评价，思路理清，说明情况，通过千牛人工客服联系小二 ，可以解决的
人工小二电话怎么打，我也一个恶意评价不删除，气死人了
最重要是你不要急，理清思路，然后延长退货时间，然后联系千牛人工小二金星处理，或者直接找小二处理
找小二？留证据
建议联系小二处理
很少见的东西，我也想知道怎么处理
我也想知道，求方法？
不合理评价，找小二，会给你一个恶意评价入口，填写相关信息可以关闭的
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