许你一座城池 楼主发布在分类 / 交易纠纷
申请账号不足20天,退款54次,退款率98.12%。职业恶意投诉敲诈勒索卖家 投诉勒索本店失败后 淘宝小二处理退换退款,邮费卖家承担,但是买家发回来后,乱报邮费要我们转15元邮费,骗取邮费。我们应该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
要他出示邮费收据即可,
问买家要邮费发票。
世界之大,什么人都有 ,一次半次就给他了,当打发叫花子。
有运费险的 让顾客直接跟保险公司联系 给他退款 就跟订单 店铺 没有多大关系了他爱咋滴咋滴 要是订单已经确认 也是顾客问题 非质量问题 不退 要是产品影响了第二次出售 请把商品发给他 不予退款
运费险赔付的运费不够他发出的运费的部分您这边补给他就可以的!这样的人不能让他尝到甜头的!他们都是有群的,一旦在你这里捞到了好处会有一波又一波的人找你麻烦的!
唉什么样的人都有,我卖产品的时候都会看一下他给别人的好评率低于90%以下的一律缺货,可以这么跟你说我情愿不卖这一单我也不想要一个差评。之前有两个是好评率88%的,随便她怎么说我都不卖就说没货就可以了
小二判了你就给他退,做淘宝不能太较真,否则吃亏的只有自己。我感兴趣的是在哪里能看到买家的退款次数跟退款率
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