淘宝店遇到骗子买家怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

芭乐苏米粒学员

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建议打淘宝卖家电话，或直接找淘宝客服，不要在这里问了，在这里问解决不了

叶江宁学员

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这种不管您是厂里的跟单货还是假冒货、您都没有品牌授权经营。说您假冒。您也没办法的

_peng_学员

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如果不是超时，你这边没主动处理的话，请及时拒绝，你的店铺是新开的，现在重要的是把货要回来，店能不能开下去是另外一回事，不然损失太严重了。另一方面，弄一张进货发票上传到拒绝后的页面

徐有金学员

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申请小二介入

未来迷茫学员

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个人建议看下自己店铺的退货时长，您这个应该是属于售后范围的，淘宝小二不联系你直接推款可能有2个原因造成，1是售后时间到了，你没发现，系统自动完成售后，第二是该淘宝账户级别够高，系统具有优先处理权利，优先打款顾客，这种情况是淘宝垫付货款打给买家，这个金额是锁定的，等待卖家进行举证，淘宝应该不会直接推款买家，你看下店铺后台数据，最好咨询下客服说明情况，已卖出宝贝那块，右边有万象链接入口，是最方便最快捷的联系客服方式，处理速度比打电话客服快一些，另外在线客服反应问题后及时打电话联系电话客服加大淘宝对该事件的重视程度，加快处理进度，及时挽回损失，这是我的一些建议，希望对你有帮助