淘宝店铺的取消极速退款订单后，钱到哪里去了？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

阮柏豪学员

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我也不是很懂，应该在支付宝吧！

xm_啦啦啦学员

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找一下万象

xm_ZMZA学员

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到你支付宝

189****4191学员

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退款成功有提示的

知心朋友学员

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极速退款，卖家账号不可能收到钱的呀。因为本来也不是直接从你的账户里扣的钱，是淘宝垫付的，所以退款之后，会退到淘宝，而不是卖家的账户。只有在订单整个过程完毕之后才会将成交的订单款转到卖家账户。至于运费那个我就不太清楚了。亲，你家是有运费险么？另外，建议亲仔细看一下订单状态，在网页版的卖家中心里看一下。看看具体是怎么个情况。是不是买家又改成别的退货方式了，所以才还是订单关闭的状态。还有一种可能，楼主，你看一下同个买家的所有订单，是不是他拍了两个订单，有一个一开始就没支付，是关闭的订单，在处理退款什么的是另一个订单。

安逸_学员

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这个情况只能找淘宝官方客服查了

怀念r4x学员

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运费险72小时才打到支付宝

qqxc8学员

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钱在支付宝公司里，托管着的。应该不是理赔成功，而是出具了理赔单。买家取消退货后，系统核实完了都会退给你的。

心宽体潘err学员

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在支付宝公司里，托管着的。应该不是理赔成功，而是出具了理赔单。买家取消退货后，系统核实完了都会退给你