淘宝手机端的评价，没有消费记录的客户可以屏蔽他们恶意评价？
太烟花995
发布在分类 / 店铺管理
就是之前一个客户投诉了，并且投诉不成立。过了一周左右手机评价端出现了两个从未有过交易记录的客户账号的恶意中伤的评价。我想问下怎么样删除这样的评价，或者屏蔽恶意中伤的并没有交易记录的买家？
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16 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
从未有过交易记录 ---确定一下有没有买过你其他的产品
这个没试过，还不知道。总之现在的恶意评价较多。在顾客至上的理念下，淘宝把那些素质低的消费者惯成差评师了。这个问题要从源头解决才行，要不然全民差评化发展下去，消费者购物成本就会上涨的。
付款确认收货之后才能评价，这个首先要搞清楚朋友
找店小二处理吧。
买插件 就是打印电子面单的有个插件 可以屏蔽发出差评多的买家 或者收到差评多的买家 或者小号 还可以选择地区 屏蔽 还有给过自己中差评的 都可以屏蔽掉！！ 还可以屏蔽注册时间短的 买家
只能找淘宝小二处理了
没有交易记录的 没有评论权限的， 需要先确定清楚，可以咨询小二处理的
没有交易，怎么评价？
没有交易记录的 没有评论权限的
付款了就能评价，付款后退了的也能评价
闺蜜报备处理即可
没有交易记录的人，是没有评价权限的啊。。。。。
没有交易怎么评价，完全就没可能的事
把那款宝贝删了重新上