淘宝买家大量恶意购买，申请假冒品牌仅退款，是不是没有办法？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

ffgdfghfdh学员

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是假货就惨啦，不是的话，尽快申诉。

北风遥学员

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没有品牌的话为什么会有售假呢?

颠覆活动学员

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如果是假货的话 就惨了

xm_可可学员

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如自己不是卖假货，直接截图聊天记录，阿狸110举报。但大多数偏于买家，大把时间耗这个事情上。吃亏永远是卖家。

舒舒女鞋学员

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联系淘宝小二咨询

加贝1991学员

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没有自己品牌授权书申诉就只能先拒绝退款，让小二介入处理，聊天记录如果有任何买家存在威邪，截图申诉，申诉理由：恶意退款

sgdsgs学员

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这是有组织有预谋的诈骗，我也遇到过，不过和你这个不一样，也是钻淘宝规则漏洞的，举证什么的都没有，反正是偏向买家，现在做淘宝真心累

xm_博控学员

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前面我们不懂店铺也是被处罚 这种我们也遇到过 你叫市场管理提供一下补开税务发票 问一下批发市场管理的 还有哪里进货拍照店铺拍照等等证据越多越好 小二叫你提供什么就提供什么 正规渠道进货也得有发票什么的 一般批发市场不会有 你要自己去多跑问问

xm_戴久龙51学员

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尽快收集证据，申诉

陶冠婷123学员

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冷静克制，别被诈骗份子气晕了头脑，真的假不了，假的真不了，这内的希望每个店铺重视点，及时举报，别让不法份子有机可乘

托铁天王学员

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不退货，只退款，是不会成功的，一般会支持卖家的，要不然每个人都这样，那淘宝不乱套了

xm_倾城依轩学员

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我遇见过，钱财两空，卖家是不受保护的

琦淞电子烟学员

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我今天也遇到了恶意申请出售假货，仅退款的！他们让电话联系，并勒索大额赔款！请遇到的商家及时联合起来投诉骗子

153****2796学员

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遇到恶意买家，永远吃亏的都是卖家