零信誉淘宝买家故意拍单申请退款投诉发票描述不符怎么办？

火星讲师微信:msc011复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

美亿佳家饰学员

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没明白您的意思，发票您开了吗，开了的话开的什么呀

BMW5学员

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亲 您卖的是 鞋子 为什么发票不能开鞋子呢？

九月2015学员

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你要么就不能提供发票 但是你既然是卖鞋子的为什么发票不能开鞋子 而且人家买的就是鞋子

高诚商贸学员

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一般这种情况都是买家恶意诈骗发票问题，如果客服回答不好会被买家投诉发票问题，并以此要挟商家支付一定金额来取消投诉。亲的这个情况确实是您自家的问题了哦 卖的是鞋子 开的发票就必须是鞋子呢。不过在买家未付款就直接投诉的情况下 这种投诉一般都是不会成立的。但是亲一定要跟自家客服说明清楚发票问题，以免下次在遇到这种情况哦