淘宝买家恶意退款退邮费怎么办？商家能投诉买家吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

迷茫的小波波啊学员

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有聊天记录！就可以拒绝了，那人信用太差。。。

xm_小队长学员

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让小二介入吧，或者再和买家协商解决

山猫船长学员

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亲，这是卖家闺蜜链接，https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=0.0.0.0.qHjn6e选择恶意退款提供证据等待处理。

150****9433学员

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提供聊天记录就可以了

132****5329学员

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聊天记录有证据就可以了。

158****9003学员

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申请小二介入，提供聊天记录和顺丰运费的证明

133****3463学员

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我昨天就遇到这事，直接拒绝让她找淘宝介入呵呵，淘宝还是支持我了

derek1学员

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提供下之前买家同意到付的聊天记录，还有可以的话让顺丰提供下运费的证明，让买家承担运费。

核桃7学员

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拒绝退款，提供聊天记录，淘宝会 支持的！