淘宝店铺被投诉盗图，投诉者要300元我要怎么做？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

131****3870学员

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他是不是还要证明这张图是他的图，才能说你侵权，因为盗用图片侵权这一块还是希望你尽快更换。还有这个人的目的明确是有意图钱的，所以请警惕。

150****5437学员

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投诉者也要证明下该图片确实是其所有。另外。记得很多图片网站在作者上传过程中应该会有个协议，上传后的图片应该是属于网站所有。另外，建议发生这样的问题双方都是要提供凭证，不能说甲方投诉乙方，甲方只是口头上的说法，也要甲方出示凭证。

冰凌之焰学员

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https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5701938.htm盗图的申诉详细流程，或许对你有所帮助

xm_我是马云学员

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这个问题确实好奇怪的，之前也有亲们碰到过，投诉者的目的是为了钱，而且这个图，一看就是图库里有的，但投诉者，是怎么把图库的图变成原图的呢？这个值得考察，再就是说，这种申诉，只有提供原图才能申诉，图库的图，一般都是有授权的，或者说是有出处的，这个事情，好多商家反应了呢，希望，小二们，能给个处理方案吧！现在系统是必须要原图，要不然申诉不了！

金属学员

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我投诉过盗图。投诉盗图也是必须上传原图和同一套的图片的。像楼主这种情况，很可能是投诉方真的弄到了原图。建议重新发布新宝贝，自己拍一下实物照片放上去。这样比较安全。原来的宝贝直接删了吧。投诉已经递交成功了，你又弄不到原图，基本没戏。Ps.我投诉的是我自己拍的照片，所以我有原照，也有一起拍的同套照片，而且盗图的连我的水印都没去，宝贝介绍也是一字未改，连我的账号名都在里边=_=真是不知道说啥好。话说，现在的淘宝早就不是十年前的淘宝了。随便抄抄介绍就能安心卖东西的时代早就结束了。接受这个新常态才是继续经营下去的办法。