违规虚假交易，淘宝卖家该怎么申诉？
MSC_AA_美丰照明
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原因：我不是虚拟店铺，而产生了虚拟物品交易，淘宝认定为虚假交易。事实是我卖了虚拟物品产生的交易订单，而不是虚假交易，请教下各位我该怎么处理是最恰当，最好解释详细些我是个新手，谢谢大家！
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9 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
把发货的底单向淘宝申请对证吧
拿证据
额 这个问题 你不是虚拟店铺 最好不要卖虚拟产品 如果卖出去了 你的店铺就被定义为 卖虚拟物品的了 建议还是打电话给小二 可以百度电话 说明好情况 把证明 是真实买家买的就好了
申诉，买家的聊天记录都贴一下
我做店铺不久，不知道怎么去操作
答案在中缝找
拿出你的证据提交小二。