袋鼠 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我就明明就没有虚假交易。真是冤枉。给淘宝判定虚假交易,还给将权了。真是哑巴吃黄连,有苦说不出。虽然给降权但是还有买家购买。真不想发货啊。我只是业余在做。没想最近突然连续几天都有10几单,
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你可以反投诉的
同你,降权,我还扣分了呢,
熟人购买也算虚假交易哦,虽然是真的买也不行。
您可以提供有利的证据
可以申诉的 按提示 提交有效的 证明
阿女啊我还被扣2分啊
提供实际快递单据 申诉 切记 要是有1笔是违规就别申诉了 完全没有就申诉
我也是最近连着两次,因为同一个客户买的数量多,评价都被淘宝删除了。一个是第一次交易,一个是回头客。但是我们的产品客户是会买很多个不同型号的,而且回头客也是很正常啊。要提供任何凭证我们都可以拿出来,而且其中一个客户还拍了不同的晒图出来。但是淘宝只删除评价,似乎没有降权没有扣分,所以连申诉的入口也没有。怎么办呢? 至少删除评价也给我们一个解释的机会吧?现在就是打人工客服,也要求有个处罚码才能接进去,可是没有给我处罚,我连人工电话都打不进去。我们都是真实交易,不给解释的机会也不公平吧?
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