淘宝店快递被退回会不会被判为虚假交易?

情人草 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

淘宝物流异常会被误判虚假交易的,那么一旦淘宝卖家发现有这类情况,那么可以到登录卖家工作台,点击客户服务里的申诉中心,进入申诉中心之后找到虚假交易订单,点击查看详情,点击我要申诉即可。

因为虚假交易而被搜索降权的商品,淘宝卖家可以登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉,如果淘宝卖家有存在虚假交易的,那么即使申诉也不会通过。

虚假交易怎么处罚?

1、淘宝家第一次或者第二次发生虚假交易行为的,如果违规交易的笔数没有达96笔,那么会对卖家的违规行为进行纠正不扣分,如果违规交易笔数达到96笔及以上,每次扣12分;淘宝卖家第三次发生虚假交易行为,如果违规交易笔数没有达96笔,每次扣12分,如果违规交易笔数达96笔以上,那么视为情节特别严重,每次扣48分。

2、淘宝卖家第四次及以上发生虚假交易行为的,不论笔数多少均视为情节特别严重,每次扣48分。淘宝会对涉嫌虚假交易的商品给予30天的单个商品淘宝网搜索降权,如果某个商品发生多次虚假交易的,那么搜索降权时间会滚动计算。

3、虚假交易账号处罚是删除销量、屏蔽评论内容、淘宝店铺评分和信用分不累计;情节严重的,还将下架店铺内的所有商品。如果淘宝卖家存在提供虚假凭证的行为,那么视为一般违规。首次发生的只做警告处理,两次以上,每次一般违规行为扣6分。

如果淘宝卖家发现物流异常了,那么首先就先去联系物流公司,查询一下异常的原因,然后根据实际情况来解决,并向消费者解释。如果卖家存在虚假交易的话,那么只能面临店铺被降权的风险。


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17 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

虚假交易如何处罚? 1、淘宝家第一次或者第二次发生虚假交易行为的,如果违规交易的笔数没有达96笔,那么会对商家的违规行为进行纠正不扣分,如果违规交易笔数达到96笔及以上,每次扣12分;淘宝商家第三次发生虚假交易行为,如果违规交易笔数没有达96笔,每次扣12分,如果违规交易笔数达96笔以上,那么视为情节特别严重,每次扣48分。 2、淘宝商家第四次及以上发生虚假交易行为的,不论笔数多少均视为情节特别严重,每次扣48分。淘宝会对涉嫌虚假交易的物品给予30天的单个物品淘宝网搜索降权,如果某个物品发生多次虚假交易的,那么搜索降权时间会滚动计算。 3、虚假交易账号处罚是删除销量、屏蔽评论内容、店铺评分和信用分不累计;情节严重的,还将下架店铺内的所有物品。如果淘宝商家存在提供虚假凭证的行为,那么视为一般违规。首次发生的只做警告办理,两次以上,每次一般违规行为扣6分。 如果淘宝商家发现物流异常了,那么首先就先去联系物流公司,查询一下异常的原因,然后根据实际情况来解决,并向消费者解释。如果商家存在虚假交易的话,那么只能面临店铺被降权的风险。

    不会的,交易要等买家确认收货后才会完成,才会算有效交易,但退货率高的话对卖家影响很大。

      不会的

        不会!

          不会

            不会的

              不会的

                不会。有快递纪录。

                  不会

                    不会。但建议你积极联系买家,做好售后工作!

                      不会的

                        交易未完成,不是虚假交易。

                          不会的哦

                            只能说买家拒收,虚假交易就说不过去了

                              正常的行为,联系到买家问下什么原因

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