131****7297 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
突然弹了个消息说我有个订单是虚假交易不扣分，删除销量评价，问题是我是真实交易啊。体检中心看下是19号查的，还不能申诉。这咋办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
删除交易一般影响不大，很多卖家都有可能遇到，因为买家的号不正常导致。这个没办法的，淘宝系统自检的。
找店小二啊
可以申请，需要底单与快递公司内部物流记录
认命吧，相关评价和销量已删除
这个没事的，你有的单子没有物流信息造成的，只是货款延长15天到账，以后应多注意物流问题，没物流会这样的，要是经常这样也是会影响店铺的，希望能帮到你
是过了申诉期吗
可以申诉，你提供一下你的快递单号上传上去，等那边审核就行，如果你都是真实单，通过几率很高的
亲亲，首先确保您的交易订单全部真实有效，保留好快递单号和发货记录，在体检中心找到申请诉链接进入提交相关资料申诉。系统判定有很多原因，例如买家未收到货提前确认收货（误操作）、物流时间过短（同城当天派送）、买家账号问题（曾参加过刷）等等。如果系统不提供申诉链接，可以联系淘宝客服看是否可以开通申诉途径。另外，今后店铺经营需要注意，可以订购软件限制差评师、好评率低的买家、零信誉买家等等。祝生意兴隆。
131****7297 发布在分类 / 不懂瞎问
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