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我在淘宝店卖了一件衣服,一个多星期不发货,昨天看物流信息货到其他地方,我咋办呢没?关键是卖家死活不吭声。而且给我的单号一个星期没物流信息,估计是虚假交易
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
申请退款啊
退款就好了,可能没货了
联系卖家处理,如果卖家不配合处理,就申请退款。
直接退款
如果你的地址没写错,就联系卖家解决。现在还不能说是卖家进行虚假交易,也有可能是快递误投。如果卖家超过承诺的时间未发货你可申请维权,申请退款。
亲 先咨询商家,问下什么情况。如果是中转站分拣出错,会转过来的,只要您的地址对就没关系。商家给发错地址或者填错快递单号,咨询商家,让商家重新补发货就可以了。
咨询下商家,了解下具体情况,看是商家填错单号了还是物流分拣错误了,只要你的地址没有填错就没关系的,实在不行就申请退款或让商家重新给你发货,跟商家沟通就可以了,如果商家不解决你就发起投诉
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