limo6070 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
错物流单号是对的,显示物流异常怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
1、修改2、改不了了,就跟客户解释沟通3、不是什么大事儿。4、坦诚、坦率最重要
物流异常与快递单号无关啊亲。那个只是提升服务的辅助工具。对店铺权重没影响。物流异常需要点开查看具体原因:1、有些是中转时间偏长,需要你自己看物流信息,很多时候是正常的。比如从长春到广州,中转时间就是要2天以上。总之,正常范围就不用理,确实太长了就找快递咨询一下。2、有些信息是买家要求延期送包裹,一般也不用理。真不对劲了再与买家或派件员联系
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