淘宝买家问“质量如何”的时候是什么心理?应该怎么应对?

A______陆 楼主发布在分类 / 店铺管理

每天都有很多客户,在买东西前问一句“质量如何”,对于这个,我们应该怎么回复才能让客户满意?他们在问这个问题的时候,出于什么心理?如何在详情、主图、客服回复中去改善?

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

可以提供有效证明,除非你是代理或者分销,不然对自己做的产品这个底气应该还是要有的

    就说质量很好,可以放心购买这类话

      你自己站在买家的立场想,肯定也会问质量的,客户问我质量如何,我都说质量绝对保证 证书全齐 文图会有一点差异,如果收到货不满意可以无理由退货,

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