冒挚 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我卖的商品主要为电子纸样，发货方式一般为邮箱发送，无需物流，为此，淘宝认定我的交易为虚假交易，扣两分，这怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我是做设计的也是通过邮箱发货，没有问题，我的拍下后，一般几天才能发货，如果一发货就收货也会被资金保护。可能你的类目没选对吧！
不一定
申诉一下哦
这个你申诉哦，
亲，淘宝网会通过多维度来判断您的交易是否属于规范交易，而其中发货和签收凭证都是重要的参考依据，如果您的交易是真实的无需担心被虚假交易排查哦。但是建议您无论是订单确实无需物流（如同城交易，鲜花速递等）或是不小心选择错误，都需保留好相关发货和买家收货等相关凭证，以防后续虚假交易排查时及时进行有效举证哦刚询问了淘宝客服 回答：虚拟商品，申诉凭证规范请点此查看；申诉成功，处罚撤销的您试试哈。
去申诉，我也有附近的人买的，然后没用物流发货的，也没事呀
是真的就不用怕
不一定，你要把你的发货的纸样，截图上传证明，你的是电子样稿。不需要物流的，只需要网络传输。
冒挚 发布在分类 / 淘宝规则
冒挚 发布在分类 / 淘宝规则
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