淘宝店正常交易被误认为虚假交易，怎么处理？
澄澄
发布在分类 / 不懂瞎问
所有的正常交易被误认为是虚假交易(所有订单都是电子面单真实的发货)，12小时后销量评价被淘宝全部删除，没有扣分。接着第二天，出现销量好点的款，（被评价里面的质量不好，描述不符等中差评）
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9 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你的转化率是多少？
这个可以申诉的
如果是正常交易的订单，可以申述的，虚假交易是个很头疼的问题，现在淘宝的规则很严格，认真对待吧，确实淘宝网现在不好做，对店铺要求，产品要求越来越严，用心做好产品，努力做好店铺，也是共勉吧！
电子面单现在都不太好申诉的，现在客户动不动就申请描述不符，根本不管是不是真的是描述不符，就要选这个选项，淘宝就删除宝贝，就是卖的再好，好评再多的宝贝也会被删，最起码淘宝也要通知一下是什么原因，限期卖家改正，给广大卖家留点余地，广大卖家也是希望把淘宝做好，做精，做细，这个规定真的是有点头痛
可以申请试一下，有证据应该没有问题
一般这种情况只能认命，基本上申诉是不能通过的
任命吧！