淘宝店铺给查出虚假交易,怎么申诉?

xm_星宇 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         店铺给查出虑假交易,如果不管他,不扣分只删动态分和评价,但我那些是真实的,我想申诉,因为好些客人是直接拍,没有聊天记录。如果果申诉失败了,会受怎样的处罚?                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你有底单的话,申述基本会成功的,失败就是扣分,商品降权,店铺不能报官方活动一个月(实际更长),好吧,这个时候你会发现你的流量掉下去了

    申诉失败了 也就是删除 查出来那些交易的销量 评价 dsr 其它基本上不影响

      不好意思了,我也不晓得哦

        后台有申诉入口,或者可以从举报中心进去,还有体检中心。申诉失败产品会被降权30天,单品有降权对店铺其他产品多少会有影响,

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