阿斯顿和 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家申请退货,给发虚假单号,我不小心给确认退款了,联系买家货也不给发过来了,怎么办。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只能找小二试试,提供凭证,不过要回来的可能性很小
找淘宝小二哦 这个事情我没有经历过哦 速度要快一些哦
能有什么办 这些都是诈骗新手卖家的 , 下次注意点吧
那你都不小心点击了能有什么办法?打电话给买家沟通咯!
找店小二申诉看看呢
淘宝介入
没办法了,除非他愿意退钱
这种问题淘宝也解决不了,如果是贵重物品可以走司法程序,便宜物品就只能自认倒霉
首先你先看单号,虚假单号是发的空单,还是随便写了一个单号上去,要是有物流的空单,显示你这边签收了,你就找快递公司的麻烦,就说你没收到货,要是随便一个单号,你就申请介入吧,估计很难追回了
唉,以后小心点,能有什么办法,
要是不多就算了 要是多的话就找淘宝客服申请投诉。下次这个事情一定的注意!
没办法,不用申诉,已经结束了,自认倒霉。
我也遇到了差不多的问题,我的买家是申请了仅退款,我不小心点了,然后钱到了别人的袋子,货也没有了,以为买家是个好心人,会把货退给我,因为他也提供了顺丰的单号,结果一查询单号根本不符,还很不要脸的跟我要快递费,我让他提供正确的快递单号,却始终不接电话,遇到这样的买家我也是醉了,最失望的是淘宝,居然没有任何保护卖家的政策,难道我们卖家不是消费者吗?我也每天在淘宝买东西的,这件事情让我心寒,在淘宝12年,今年彻底闹心,不想做了!
找淘宝客服申诉看看
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