wsdmnl123456 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
扣了2分？有些单很早了，哪里能拿得出底单发货单，有些是发顺丰去快递点寄的，找不到底单了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
快递公司是有底单的 你把你的单号找到 去快递公司 告诉他日期他就能帮你找 拍照也可以 直接跟他要也可以 然后回来上传 扣分对店铺影响比较大 建议抓紧处理 不要影响店铺 祝你生意兴隆
规则严厉了
现在确实严格了，稍有一点不对的地方就会收到信息处罚，一定及时处理，扣分就麻烦了！
正常，判定虚假交易的多了去了
先申诉试试吧！如果合理应该会通过的。
申诉看看吧，没有底单还有发货单号，顾客收到产品怎么会虚假交易呢
这种情况说实话 我们也经常会有 有时打单发货 但是没有寄出去 然后买家要求改地址 但是又忘记 修改运单号 这种情况 这样的订单也是没有物流信息 淘宝判定虚假交易 未免过于草率
现在淘宝就是有杀错没放过，而且系统查到是虚假交易，申诉基本不让通过，不管是不是底单，，我上个月先先打单点了发货，刚好大雨，快递过了两天才来收件，也被查了几十单虚假交易，申诉不让通过。
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