sjjsjjbin 楼主 发布在分类 / 不懂瞎问
17年9月拍了第1单就被判异常删了,17年10月拍了4单被判虚假交易扣了2分,17年11月拍了1单被判异常删了,18年1月拍了1单已发货也确收货了,今天又拍了一单,这位买家倒是收货及时,但没给过评价。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
只要问卖家 他自己心里最清楚 也知道该怎么办
找淘宝申诉
淘宝已经在自己踩自己了,这两年一直成下坡趋势,最大的祸端就是死在无休止的规则和评价系统之下,很多明智的纷纷弃之而去,只能叹息!真话实话已经到了没人信的地步,可悲可叹!
没有关系提供底单
我也试过同样问题最后说假交易找自已朋友代买没办法的后来那买家还来购买我电话淘宝客服处理淘宝客服叫我联系买家退款我联系买家说明情况可买家不退等着集运后还是给处罚了.
找客服 如果解决不了 规蜜投诉
有可能打过标,或这个号给别人刷过单
如果正常的话,找店小二申诉哦
规蜜申诉吧
买家正常下单,你正常发货,可能是她的账号问题,你按照正常流程就可以,不用担心
估计就是购买者的账号判定是刷手号了1
联系客户
比较复杂的问题
亲,由于禁止消费者购买行为不符合公平交易理念,为了提升平台的消费者体验,针对禁止消费者购买的一些列平台功能进行下线:禁止购买打标功能将于近期下线,下线时间后续会通过规则频道、论坛等进行公示,同时我们将会针对历史中被打过禁止购买的消费者进行释放处理。若您遇到异常拍下、异常退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价问题,可提交至规蜜求助,同时商家也可以使用云标签对恶意消费者进行打标,平台会根据商家打标数据进行应用,和商家一起共治恶意会员。
我也发觉现在淘宝有点在乱搞,瞎搞,我前几天老是给下架说没上传能效标识之类的,后来我打电话给小二他们自己都没看见有问题!拿我们当猴耍呢!!!!!!
建议你直接咨询客服了
提交店小二申诉一下
最好联系一下客服咨询
正常交易各淘宝客服反应。估计这个买家号被淘宝打了标,或者买家购物的IP被打了标。
设置限购,找淘宝客服申诉一下
问题较复杂.
如果正常发挥,申诉啊,底单,发货单,物流信息,发货视频等都传上去;要么就把买家加入禁止购买名单
复杂问题
是正常交易吗,卖的产品是虚拟还是实物,有没有走正规物流单号,以上都正常的话,联系客户
正常哦
这个情况我还没有遇到过,建议最好联系下淘宝小二反馈下情况
买家账号有问题,之前可能参加过虚假交易经历,让买家重新用个号拍吧,即使你有底单也只能当炮灰,申诉没用的
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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找淘宝申诉
淘宝已经在自己踩自己了,这两年一直成下坡趋势,最大的祸端就是死在无休止的规则和评价系统之下,很多明智的纷纷弃之而去,只能叹息!真话实话已经到了没人信的地步,可悲可叹!
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如果正常发挥,申诉啊,底单,发货单,物流信息,发货视频等都传上去;要么就把买家加入禁止购买名单
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买家账号有问题,之前可能参加过虚假交易经历,让买家重新用个号拍吧,即使你有底单也只能当炮灰,申诉没用的