被误判虚假交易该怎么办？
xm_鹏飞
发布在分类 / 不懂瞎问
固定客户拿我货物半年了，期间申诉将近20次，开始一直成功。后来失败了三次。我是真实发货。物流底单都有上传的。我该怎么办 最近连续两次扣了12分 现在扣分到26分了。扣多少分就关店了呢？
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24 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
打电话给淘宝吧，话说这样的客户你还和他做生意，这人人品问题啊
申诉
申诉
找小二申诉
申诉
客服电话找小二申诉
如是实事就认了，不是就提供证据申诉
确定真实交易 打电话给客服说清楚
可以找小二申请
找小二申诉
48分 关店了 这个去申诉 让合作物流公司给你们他们内网的实际截图 和他们的盖的公章证明（是公章 不是财务章）
找小二 说明情况，问他最好的解决办法
你是不是得罪他了。打天猫电话问问情况吧。
找小二申诉
申诉
可能是你操作的问题吧！如果你按淘宝流程的话，就直接申述！如果你没按，那就认栽了吧！
他们说解决不了
如果是真实交易，就找小二申诉，以后还是尽量不要一个人重复购买很多次。
扣48分关店过年会清分的。如果真如你所说的。你就直接打电话过去问商家客服。这个情况怎么处理，你走的这个流程肯定有问题的。不然他怎么可能查你。只提供底单的话是没有用的。人家淘宝又不是不能细查。如果细查下去是虚假的，你会更惨
申诉
申诉啊
第一、如果说你已经申诉过很多次了，那么这次申诉不能通过，估计就会扣分了。2、不管是批发还是固定熟客，最好不要重复购买，这样很容易造成虚假交易扣分。3、如果非要重复购买的话建议旺旺聊天，快递底单，快递公司盖章什么的，都要弄好，以便你申诉，这些弄起来很麻烦，我建议你最好不要再弄了，因为你弄了也不一定能申诉通过。