淘宝买家没询单就购买,然后给了差评怎么办?

158****1533 楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家下单时不问尺码什么都没问客服,拍了个最大,小店有包邮送运费险,宝贝的第一张主图有写着,那位买家天天旺旺在线不适合也不联系客服,直接就给差评了,我觉得不是我们质量问题,也不是服务问题,这个差评怎么办?

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝小二客服电话是多少,如何联系到淘宝客服?

旺旺运费险
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

讹钱的差评????

    先找自己的原因在于客户沟通 让客户满意一般都会给改的

      不是自己的问题就解释下,要不就用钱砸

        联系买家 联系上了 给你赔点钱 希望买家理解一下 改好评 或者删除评价 ,联系不上 只能解释回复了 其他没有办法的

          好好的回评一下也是很好的。这样的人是故意给的差评,中国这么大什么人都有的。生意好一个差评影响不大的。他就是等你送他衣服的。我也遇到过,不相信你发一条信息给他,说衣服送她,叫他删除差评,他立马回你。几个月前我也遇到,就是这么做的,然后我没有给他钱,他就又追加差评,恼羞成怒。过了好几天,还发信息骂我。

            有可能是差评师吧,真的不行,联系也没有用,最好设置一个低于95%的好评率,拦截,不让他们购买

              一个月时间内想尽办法让买家帮你删 办法你懂得,

                多联系几遍试试,现在的买家好多都是有猫腻的差评,哎,人呀

                  先联系买家,如果真的找不到,可以解释一下,一两个差评也没有关系的,也有的同行专门给差评的。防不胜防的!

                    讹钱

                      你直接怎么才可以把差评去掉?

                        电话慰问下

                          好评率低的拦截一下,会好很多

                            联系不上就在差评后面解释一下,没什么的,对于专业差评师无视他们是最好的。越求着他们就是放纵。

                              点击加载
                              其他问题教程工具
                              店铺指导服务 >>
                              店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                              返回资讯工具教程首页