淘宝店铺发货信息显示错误,被判虚假交易,怎么办?

皇甫擎天 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         订单按正常程序发货,本来发货的是邮政快递,系统却显示韵达快递,而且还没物流信息,被系统认为虚假交易信息而扣分,请问我该怎么办?                

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虚假交易
14 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

入错了单号,修改就可以

    是不是你入错了单号了,如果是,敢紧修改过来,不要超时了,超时就改不了

      填错单号了吧

        找快递问清楚具体是什么情况 让快递给个物流详细明细 申诉

          联系淘宝客服

            申诉一下

              找小二说清楚

                应该可以申诉的,将你正确的单号和物流信息作为凭证申诉下,试试看能否驳回

                  24小时改过来,过了24小时就没有办法

                    申诉找小二解决

                      我也碰到这种情况,跟买家沟通好久行了!

                        我也有过这样的情况,单号填对了但是物流公司发错了,买家那边显示没有物流信息,,按照正确的单号查过去物流正常,这样可以和买家沟通一下,建议淘宝小二解释一下!

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