淘宝店铺订单关闭后被买家索要500元，怎么办？
吉吉123 发布在分类 / 不懂瞎问
3月4号买家下单，7号订单自动关闭，买家发起投诉，投诉原因：违反支付宝交易流程。说违反新广告法使用极限词，属于虚假宣传。现在淘宝要双方提供举证，没有旺旺聊天，要我QQ私聊，要500元，如果不给钱，就告到工商局投诉我，怎么办？
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7 条评论
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吉吉123 发布在分类 / 不懂瞎问
3月4号买家下单，7号订单自动关闭，买家发起投诉，投诉原因：违反支付宝交易流程。说违反新广告法使用极限词，属于虚假宣传。现在淘宝要双方提供举证，没有旺旺聊天，要我QQ私聊，要500元，如果不给钱，就告到工商局投诉我，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
改掉极限词，然后留下记录报警
别管那么多，修改一下完事，记得以后别再旺旺以外的工具沟通
您直接把页面的极限词改掉就可以了，不用理他们。
你好我最近也碰到这个问题 你是怎么解决的呢？
刚刚遇到， 拍下一个订单 然后退款了，就申请 违背承诺，投诉 违反广告法的违禁词，就标题中一个 改掉上传