137****3901 楼主发布在分类 / 新手开店
消费者保障金冻结了300元，这个钱去哪了，又叫我缴纳300
推荐阅读：
淘宝天天特卖教程在哪？天天特卖怎么参加？
手机千牛如何添加和登录超级推荐？手机版超级推荐在哪里？
淘宝打单是什么意思？淘宝商家怎么进行打单？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有淘宝交易纠纷造成的，淘宝很多时候是为买家考虑，卖家很多时候只能认栽啦，以后注意点防止上当就好了
这个是买家申请退款 您没有同意 淘宝打给买家了
冻结的300元实际上还在马云那里，是用来保证买家的合法权益的，如果你给客人退款300元，淘宝网会还你300元的，放心没事。
亲 您好，保证金的目的是，为了维护买家和卖家，如果买家申请退款，您没有同意，淘宝有权利用保证金，先行赔付给买家。而赔付之后，保证金不足一千元，肯定要补交了。
不同类目保证金的多少不同 ， 保证金在支付宝里面可以看到， 应该显示不可用余额300元 . 保证金一般的是1000元 ，也可以每年只缴30元 ， 但是不返还 . 您可以先解冻已经缴的300元 ， 如果找不到就别急着缴另外的300元 ，防骗 。 我也不是很懂 ，就知道这些。
是不是有退款纠纷，而你的店铺里的钱又提空了，所以就动用了你的保证金赔付，你看看售后和退款有没有
137****3901 发布在分类 / 新手开店
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有淘宝交易纠纷造成的，淘宝很多时候是为买家考虑，卖家很多时候只能认栽啦，以后注意点防止上当就好了
这个是买家申请退款 您没有同意 淘宝打给买家了
冻结的300元实际上还在马云那里，是用来保证买家的合法权益的，如果你给客人退款300元，淘宝网会还你300元的，放心没事。
亲 您好，保证金的目的是，为了维护买家和卖家，如果买家申请退款，您没有同意，淘宝有权利用保证金，先行赔付给买家。而赔付之后，保证金不足一千元，肯定要补交了。
不同类目保证金的多少不同 ， 保证金在支付宝里面可以看到， 应该显示不可用余额300元 . 保证金一般的是1000元 ，也可以每年只缴30元 ， 但是不返还 . 您可以先解冻已经缴的300元 ， 如果找不到就别急着缴另外的300元 ，防骗 。 我也不是很懂 ，就知道这些。
是不是有退款纠纷，而你的店铺里的钱又提空了，所以就动用了你的保证金赔付，你看看售后和退款有没有