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我们店铺交了保证金，又点了账期保障，怎样才能把那个账期保障退掉？我们店铺的资金被冻结15天才到账
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，您应该可以从【卖家中心】的【淘宝服务】内的【加入服务】，有个【订单险账期保障】中进去后，从【账期保障】中退出的。退出前，如果有人拍下订单，后期交易成功后，钱款会冻结在支付宝15天后才可解冻的。我记得是这样吧。
现在好像订单险 账期保障 淘宝是要求商家必须加入的 我记得是有点强制性的
可以退出
那个是自愿加入的，可以退出的
退出账期保障
亲，若您需要退出账期保障，建议您需要同时满足以下要求：1.建议您需要在主账号登录网络状态稳定的环境下，使用兼容性较好的浏览器并清除浏览器缓存的情况下操作退出；2.若您店铺存在强制订单险类目商品，请先加入订单险，若无法加入订单险或者不加入订单险，请下架/删除相关强制订单险类目的商品后操作退出账期保障，强制订单险类目商品请点此查看。3.若您的店铺存在三选一（订单险、保证金、账期保障）类目，建议需要加入订单险或强制缴纳对应类目额度的保证金方可退出；三选一类目商品要求请点此查看。温馨提醒：在您退出账期保障之前，消费者已经拍下生成的订单，交易资金会在买家确认收货后 15 天保留在支付宝账号的不可用余额，以用于消费者售后保障。届时会在已卖出的宝贝和订单详情页体现。
新手学习中，
退了
请教一下，你们交保证金，确认时会不会出现一连串的字母的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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亲，您应该可以从【卖家中心】的【淘宝服务】内的【加入服务】，有个【订单险账期保障】中进去后，从【账期保障】中退出的。退出前，如果有人拍下订单，后期交易成功后，钱款会冻结在支付宝15天后才可解冻的。我记得是这样吧。
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可以退出
那个是自愿加入的，可以退出的
退出账期保障
亲，若您需要退出账期保障，建议您需要同时满足以下要求：1.建议您需要在主账号登录网络状态稳定的环境下，使用兼容性较好的浏览器并清除浏览器缓存的情况下操作退出；2.若您店铺存在强制订单险类目商品，请先加入订单险，若无法加入订单险或者不加入订单险，请下架/删除相关强制订单险类目的商品后操作退出账期保障，强制订单险类目商品请点此查看。3.若您的店铺存在三选一（订单险、保证金、账期保障）类目，建议需要加入订单险或强制缴纳对应类目额度的保证金方可退出；三选一类目商品要求请点此查看。温馨提醒：在您退出账期保障之前，消费者已经拍下生成的订单，交易资金会在买家确认收货后 15 天保留在支付宝账号的不可用余额，以用于消费者售后保障。届时会在已卖出的宝贝和订单详情页体现。
新手学习中，
退了
请教一下，你们交保证金，确认时会不会出现一连串的字母的？