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就是这个问题？亲，非常抱歉您暂时无法退出保证金计划！您有未完结的消保交易记录或者在15天保障期内的消保交易记录。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的 全部交易包括最后的交易完结后 才能够取消消保
没到时间啊
没有到时间
到时间才能退
防止骗钱，等所有交易结束就可以退了.
如果不想开店了。只有等所有交易都结束后。才能退还保证金。
等所有的交易都完成 过了售后期可退，有交易 就不能退保证金。
可是我根本就没有订单啊
要等所有的交易都完成 也过了售后期，才能退，在有交易 就不能退保证金，
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