璀璨 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家收货后18天来申请未收到货申请退款，我上传证据后又申请假冒，向我敲诈1500元在撤销售后和差评，我把相关证据上传淘宝后，淘宝驳回他的售后请求，可淘没把差评撤...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我一个客户买我东西 给他发了两件货 都已经收到 然后联系我们说我们没法 然后二话不说直接就骂 我们让快递去核实 他说放车里忘记拿了 最后给个差评 说我们服务不好 电话联系客户他也说东西收到了 然后直接挂电话 怎么打也不接 投诉评价也不成立 做淘宝也几年了 从没见过这样的客户 我们的委屈找谁说理去
小二已经说得很明白
在闺蜜恶意评价投诉 需要双方评价全网显示后 建议提供更多证据在投诉为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-冉冉为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）
买家在我店铺下单8.88包邮的，收货地址新疆的，我让她补运费，他不补也不申请退款，搁置了10来天说叫我发到上海那边朋友代签，就发到上海了结果代收货的朋友没有收到货也回新疆了，买家让我们投诉快递不投诉就差评，投诉了几天结果派件员派件不利被罚款200元，还要自己出运费从上海发到新疆给她。经过长途跋涉到了新疆，网点离收件人比较远，快递不派件，属于超区。想下新疆那边荒原几百里都是没有人烟的。让她去取，她不愿意取，后来那边处理问题件没人签收退回武汉了。她这8.8元的衣服把快递给坑苦了.快递还没有返回来就差评了，说衣服没有多少钱算了。说客服处理不当，只能差评。
我这也是，别人买笛子都pS去了说我笛子是坏的，Ps效果那么明显无语死了，说问我要改评价付10元评价费，淘宝这都不成立。。。。。
客户验货了物流损坏还直接签收也不与我联系直接差评很难接受
太抗爹了
我可以处理中差评
以后，新疆，青海，内蒙的客户，以及河南的，都注意点，能不做生意，就不要做，赚不到钱，还一肚子气。那边人思想太倔强，而且非常轴。蛮不讲理，而且。。。。。真的，部分买家真是给当地抹黑
我刚刚点发货，客人就确认收货。然后直接给差评，然后又说不要了 这样评价可以投诉吗|？
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