SJH18344125759 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
哪位大神帮我一下。我这里有两个单子已付款等我发货。我已跟客户沟通好北京近期发不了货他们也理解也表示愿意等,可是这边系统在催我发货。这个问题要怎么去解决?按照指定日期不发货系统会给处罚的吧?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
天猫,还是淘宝,如果天猫的话 好像只是罚钱,如果是淘宝的话好像是没事的!既然约定了日期 一个是没关系的
已和客户协商,不存在处罚
你单号每天打一次再更换
不是系统点的,是客户点的,最好先退款
只要买家同意,是没问题的,只要按跟买家约定时间发货就可以的了
只要顾客同意,他不投诉没有问题的。淘宝不会主动罚款
如果和买家约定好发货时间,按照买家发货时间发货,只要在约定时间发货即可。
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