惠誉 楼主发布在分类 / 恶意问题
遇到一个买家,莫名的给一个中评,说不是牛皮的,我电话联系她,告诉她绝对是牛皮的,...我看她给别人的评价,仅仅4心好评率是94%,也许就是习惯中差评吧。我想宝贝下架或者删除链接,这样可以删除中差评吗?求赐教!
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我也遇见个一个的,好评率85%的,后面我就没管了的,不影响的。
亲亲买家真的不改的话,就只有在评价下面做出解释了,这样也可以有点作用的哦
中差评是不可以删除的,你遇到了习惯中差评的了。宝贝下架或者删除链接,这样也不能删除中差评。
删不掉。
这样删除不了中差评的, 建议跟客户继续沟通吧,按她说的 中差评理由, 十有八九是想弄点钱吧,
不要删除,既然你的东西是真牛皮,你就应该做好解释,解释中,也可以发出一些承诺,这样的话这个中评可能对你还有好处,买家买东西就是先看评价,你中评少一眼就看到了,所以做好解释很重要
返点现什么的!遇到了这种人没办法
删不掉的,你可以在评论后面进行解释的。
最讨厌这种人了,他的目的就是要你给他返些钱,你在沟通下就好了,别生气,心态摆正,就当他是要饭的给他点钱打发下就好
避免不了,只有好好沟通,实在不行,舍财免灾。
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